Privacy
Privacyverklaring
In deze verklaring lees je welke persoonsgegevens Novisoft via deze website verwerkt, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.
Wie zijn wij?
Novisoft is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
Novisoft
Jan van Eijckplein 2
4703 GV Roosendaal
KvK 90512650
Telefoon: 0165 201 225
Voor vragen over privacy mail je naar privacy [at] novisoft.nl (vervang [at] door @), of gebruik het contactformulier. Bellen of schrijven naar het adres hierboven kan ook.
Welke gegevens verwerken we?
Als je het kennismakingsformulier invult, verwerken we de gegevens die je zelf invult:
- naam en bedrijfsnaam
- e-mailadres
- telefoonnummer (als je dat invult)
- het onderwerp en je bericht
- of je liever gebeld wilt worden
Daarnaast slaan we de datum, het tijdstip en de pagina op waarop je het formulier verstuurde.
Als je toestemming geeft voor statistische cookies, verwerkt Google Analytics gegevens over je bezoek, zoals welke pagina’s je bekijkt en via welk apparaat. Meer daarover lees je in onze cookieverklaring.
Waarom verwerken we deze gegevens?
- Om op je aanvraag te reageren en een kennismaking te plannen. We doen dit omdat je ons daar zelf om vraagt (het nemen van maatregelen voorafgaand aan een mogelijke overeenkomst).
- Om de website te verbeteren met statistieken uit Google Analytics. Dit doen we alleen met jouw toestemming. Die kun je altijd intrekken via ‘Cookie-instellingen’ onderaan elke pagina.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is om op je aanvraag te reageren en je verder te helpen. Komt er geen opdracht uit voort, dan verwijderen we ze uiterlijk 36 maanden na het laatste contact. Word je klant, dan bewaren we ze zolang nodig is voor de overeenkomst en de wettelijke bewaarplicht.
In Google Analytics worden gegevens op gebruikersniveau na 2 maanden automatisch verwijderd. Google-signalen gebruiken we niet.
Met wie delen we gegevens?
We verkopen je gegevens niet. We delen ze alleen met partijen die ons helpen de website en onze dienstverlening te laten werken, en met wie we afspraken hebben gemaakt over de bescherming ervan:
- Hosting: deze website draait op een server die Novisoft zelf beheert, in een datacenter van Contabo in West-Europa.
- E-mail: Google (Google Workspace). Berichten uit het contactformulier komen per e-mail bij ons binnen.
- Statistieken: Google (Google Analytics), alleen als je daar toestemming voor geeft.
Gegevens buiten de Europese Unie
Google kan gegevens ook verwerken in de Verenigde Staten. Google is aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework. Daarmee heeft de Europese Commissie vastgesteld dat je gegevens daar passend worden beschermd. Daarnaast gelden de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie in onze afspraken met Google.
Hoe beveiligen we je gegevens?
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegd gebruik. Zo is de verbinding met deze website versleuteld en hebben alleen medewerkers die het nodig hebben toegang tot ingezonden formulieren.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken of je gegevens laten overdragen. Toestemming die je hebt gegeven, kun je altijd intrekken.
Vragen of opmerkingen?
Heb je een vraag over hoe we met je gegevens omgaan, of wil je een van je rechten gebruiken? Neem dan contact met ons op via de gegevens bovenaan deze pagina. We helpen je graag en reageren binnen een maand.
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthouder in Nederland.
Wijzigingen
We kunnen deze verklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Laatst bijgewerkt: 1 januari 2026.