Microsoft 365 & telefonie

Samenwerken en bereikbaar zijn, waar je ook werkt

Microsoft 365 met Word, Excel en Outlook voor je hele team, en zakelijke telefonie met je eigen vaste nummer. Op kantoor, thuis en onderweg. Wij leveren, richten in en beheren.

Klinkt dit bekend?

Herkenbare situaties

Onderweg onbereikbaar

Klanten bellen je kantoornummer terwijl jij op locatie bent, en de telefoon gaat onbeantwoord over.

Voicemail die blijft liggen

Ingesproken berichten luister je pas ’s avonds af, als de klant al ergens anders heeft gebeld.

Licenties zonder overzicht

Office-licenties zijn los gekocht en niemand weet precies wie wat gebruikt.

Bestanden overal

Documenten staan verspreid over mail, losse mappen en laptops, en niemand weet welke versie klopt.

Microsoft 365-licenties

Word, Excel, PowerPoint en Outlook: de programma’s waar je team elke dag mee werkt. Met Microsoft 365 werkt iedereen met de nieuwste versies, op kantoor en onderweg. Wij leveren de licenties en zetten alles voor je klaar.

Wat je krijgt

Al Microsoft 365 via een andere partij?

Dan kijken we samen of overstappen voordeel oplevert, en regelen we de overstap als het past.

Zakelijke telefonie (VoIP)

Het nummer van de zaak, op kantoor, thuis en onderweg

VoIP klinkt technisch, maar het idee is simpel: je zakelijke telefonie loopt via internet in plaats van via een vaste telefoonlijn. Voor jou betekent dat één vast nummer voor je bedrijf, dat overal met je meegaat. En een aantal handige functies die je tijd besparen.

Een vast nummer uit je regio

Een vertrouwd regionummer, zoals 0165 voor Roosendaal of 020 voor Amsterdam. Je klanten bellen een vast nummer van de zaak, geen 06-nummer.

Bereikbaar waar je ook bent

Op kantoor, thuis of onderweg: je neemt op met het nummer van de zaak. Je beller merkt niet waar je zit.

Een welkomstboodschap

Bellers horen meteen dat ze bij jouw bedrijf zijn, met een professionele begroeting in plaats van een kale kiestoon.

Een keuzemenu

“Toets 1 voor verkoop, toets 2 voor support.” Zo komt elke beller direct bij de juiste persoon terecht.

Voicemail in je mailbox

Ingesproken berichten komen binnen als e-mail, met de tekst erbij uitgeschreven. Even lezen gaat sneller dan afluisteren.

Samen opnemen

Een oproep komt binnen bij één collega of bij meerdere tegelijk. Wie het eerst opneemt, helpt de klant verder.

Zo klinkt het voor je beller

“Goedemiddag, welkom bij [jouw bedrijfsnaam]. Voor een offerte, toets 1. Voor een vraag over je bestelling, toets 2. Voor alle andere vragen, blijf aan de lijn.”

Voorbeeld. Je welkomstboodschap en keuzemenu stellen we samen met jou op.

Wij regelen het voor je

SharePoint en Teams

Met SharePoint en Teams werkt je team samen in dezelfde bestanden, op kantoor en onderweg. Geen versies meer heen en weer mailen. Wij richten het in en beheren het.

Wat je krijgt

Microsoft 365 en Azure inrichten

Microsoft 365 en Azure bieden veel, maar alleen als het goed is ingericht. Wij zorgen voor de implementatie en helpen bij de overstap van je huidige omgeving.

Wat je krijgt

Onze aanpak

Van eerste gesprek tot systemen die gewoon draaien

1

Stap 1

Kennismaken

Bel ons of laat je vraag achter via het formulier. Binnen één werkdag hoor je van ons, en bespreken we waar je tegenaan loopt en wat je wilt bereiken.

2

Stap 2

Advies en voorstel

Je krijgt een concreet voorstel: wat we doen, wat het oplevert, wat het kost en wanneer het klaar is.

3

Stap 3

Bouwen en inrichten

We bouwen, koppelen of installeren. Je ziet tussentijds resultaat en kunt bijsturen voordat alles af is.

4

Stap 4

Beheer en doorontwikkeling

Na oplevering blijven we aanspreekpunt. We bewaken je systemen, houden ze up-to-date en passen ze aan als je bedrijf verandert.

Ervaringen

Wat een klant zegt

Ik kan niet genoeg benadrukken hoe tevreden ik ben met de VoIP-oplossing van Novisoft. Als projectontwikkelaar ben ik vaak onderweg en moet ik altijd bereikbaar zijn voor mijn klanten en collega's. Dankzij Novisoft ben ik hierin ontzorgd en kan ik nu overal en altijd verbonden blijven, of ik nu op een bouwplaats ben, in mijn bus of thuis werk.
Dennis
Projectontwikkelaar

Veelgestelde vragen

Goed om te weten

Staat je vraag er niet bij? Stel hem direct

Bellen via internet in plaats van via een vaste telefoonlijn. Voor jou werkt het als een gewone zakelijke telefoon, met een vast nummer, maar je kunt overal opnemen en hebt extra functies zoals een keuzemenu en voicemail in je mailbox.

Ja. Je kunt kiezen voor een vast regionummer, zoals 0165 of 020. Zo ben je herkenbaar bereikbaar voor je klanten.

Als iemand een bericht inspreekt, krijg je dat als e-mail binnen, met de tekst van het bericht erbij. Je ziet in één oogopslag waar het over gaat, zonder eerst te luisteren.

Afhankelijk van de licentie onder andere Word, Excel, PowerPoint en Outlook. We adviseren welke licentie bij welke medewerker past.

Ja. We kijken eerst hoe je nu werkt en waar je mail en bestanden staan, en plannen de overstap zo dat je team zo min mogelijk last heeft.

Ja. Je kunt ook alleen zakelijke telefonie bij ons afnemen. We kijken wel of het goed aansluit op je netwerk.

Andere diensten

Ook interessant

Benieuwd wat je kunt automatiseren of verbeteren?

Plan een kennismaking. We luisteren naar je situatie en vertellen eerlijk wat wel en niet zinvol is.

Liever direct bellen? 0165 201 225
We reageren binnen één werkdag.